Seguridad y protocolo
Si algo cambia, somos los primeros en detectarlo.
Detectamos antes. Avisamos antes. Actuamos con un protocolo. Así trabajamos cuando durante un control aparece una anomalía o un posible acceso no autorizado.
Paso a paso
¿Qué ocurre si durante una visita detectamos un acceso no autorizado?
Cada situación sigue la misma secuencia, documentada y trazable en la plataforma.
- 01
Detectamos
Identificamos signos de acceso, daños o una situación que requiere atención.
- 02
Nos protegemos
El profesional no se enfrenta a terceros ni accede a una propiedad si existe riesgo.
- 03
Documentamos
Registramos fecha, hora, ubicación, descripción y evidencias disponibles.
- 04
Avisamos
El cliente y nuestro equipo de gestión reciben la alerta.
- 05
Activamos el protocolo
Se coordinan las actuaciones correspondientes y, cuando proceda, se avisa a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Transparencia
Qué hacemos y qué no hacemos
Lo que hacemos
- Detectamos indicios de acceso no autorizado.
- Registramos fecha y hora.
- Realizamos evidencias desde una posición segura.
- Informamos al cliente.
- Informamos al responsable de Control In Time.
- Activamos el protocolo correspondiente.
- Coordinamos la comunicación con las autoridades cuando proceda.
- Conservamos el historial de la incidencia.
Lo que no hacemos
- No nos enfrentamos a las personas.
- No intentamos expulsarlas.
- No entramos si existe riesgo.
- No manipulamos cerraduras para recuperar el acceso.
- No prometemos un desalojo.
- No sustituimos a la Policía ni a los profesionales jurídicos.
Control In Time es un servicio de control presencial y documentación. No somos una empresa de seguridad privada ni un despacho jurídico: nuestra función es detectar, registrar, avisar y coordinar la actuación que corresponda.
Del control al informe
Tu propiedad. Un protocolo detrás.
Operario
Registra la situación crítica desde el control.
Administración
Recibe la alerta y coordina la actuación.
Cliente
Recibe el aviso con la información disponible.
Informe
Evidencias, hora, propiedad, operario y actuación.
